与此同时,我也安排人手整理消费者的评价和反馈,挑选出最具代表性的几条,制作成短视频,配上音乐和字幕,在平台上再次投放。
此次营销活动反响比上次还要热烈,不仅有更多原本观望的客户主动联系我,表示愿意签订长期采购协议,李商人也来报喜,称镇上好几家铺子都在议论这事,都说我们的产品值这个价。
我笑了笑,“只要消费者愿意看、愿意听,我们就还有机会。”
此时,竞争对手开始陷入困境。
他们继续压低价格,甚至不惜亏本销售,试图用价格优势吸引客户回流。但我们并没有急于应对,而是继续加强内容输出,讲述更多关于种植、仓储、运输的故事。
我还特意拍了一段对比视频,展示我们的包装箱与其他商家的区别。
“这是三层防震结构,里面填充的是干草和纸屑,既能缓冲震动,又能保持干燥。”我在镜头前一边拆开箱子一边讲解,“而他们……”画面切换到一个破损严重的快递包裹,“包装简陋,运输过程中极易损坏。”
视频一经发布,立刻引发热议。
不少消费者表示震惊,纷纷留言表达对低价产品的质疑。
“原来便宜没好货是真的!” “以后买东西真的不能只看价格。” “支持云悦家!宁愿多花点钱,也要买个安心。”
短短几天内,我们的订单量激增,几乎每天都有新客户加入。
面对这种情况,竞争对手终于坐不住了。
他们开始在评论区刷负面言论,甚至雇佣水军恶意攻击我们。
“虚假宣传!” “炒作而已,根本不是你说的那样!” “谁信你谁傻!”
我早就料到会有这一招,立刻安排专人处理,第一时间举报违规评论,并在下方统一回复:
“我们欢迎真实用户的反馈,也接受合理的质疑。但若发现恶意抹黑,请理解我们会依法维权。”