杨帆到任后的第一次全体管理层会议，气氛就降到了冰点。

会议室里，新制作的PPT投影在幕布上，上面密密麻麻的图表和数据让在座的大部分人皱起了眉头。杨帆站在会议桌前端，激光笔的红点在一个柱状图上移动。

“根据过去三个月的财务数据，我们的运营成本比行业平均水平高出百分之十八点七。”杨帆的声音平静而坚定，没有任何寒暄和过渡，直切主题，“这意味着，每赚一百块钱，我们就比竞争对手多付出近十九块的成本。”

会议室里一片寂静，只有空调运转的嗡嗡声。

采购部主管李大明——赵金凤的远房侄子，忍不住开口：“杨总监，咱们宋氏向来以质量取胜，成本高一点很正常嘛。”

杨帆推了推眼镜：“李经理，我对比过我们和竞争对手采购的同品类商品，我们的进价平均高出百分之五到八，这不是质量问题，是采购流程和供应商管理问题。”

李大明的脸一下子涨红了：“你这是什么意思？怀疑我吃回扣？”

“我指的是流程问题，不是人品问题。”杨帆面不改色，“目前采购决策过于依赖个人经验和关系，缺乏系统的供应商评估和比价机制。我建议引入供应商竞标制度和统一的采购平台。”

“胡闹！”李大明猛地拍桌而起，“我跟这些供应商合作多少年了？彼此知根知底！搞什么竞标，到时候来的都是些质量没保障的小作坊！”

宋卫东也皱起眉头：“杨总监，做生意不能只看数据。老李的那些关系，是我们一点点积累下来的，多少次帮我们紧急调货、渡过难关。你这一竞标，不是寒了老合作伙伴的心吗？”

杨帆转向宋卫东：“宋总，我理解人情在生意中的重要性。但现代企业管理的核心是在保证质量的前提下控制成本。我们可以设置供应商评估标准，既考虑价格，也考虑信誉、交货及时率等因素...”

“行了行了，这些大道理我们都懂。”宋卫东不耐烦地挥挥手，“你就说下一步具体要做什么吧。”

杨帆切换PPT，露出下一张幻灯片：“我将推行三项核心改革：第一，全面成本控制，包括采购成本、运营成本和人力成本；第二，建立关键绩效指标考核体系；第三，业务流程再造，优化从采购到销售的全流程。”

会议室里响起一片窃窃私语，每个人的脸上都写满了不安和抵触。

林薇环视一周，开口道：“杨总监的方案我和楚总已经讨论过，确实是我们目前需要的。希望大家积极配合。”

楚瑶补充道：“改革初期可能会有不适应，但长远来看对公司和每个人都有好处。”

散会后，压抑的气氛并没有随之消散。

李大明第一个冲出会议室，嘴里嘟囔着：“什么狗屁成本控制，分明是来找茬的！”

宋卫东也阴沉着脸，对追上来的楚瑶说：“我看这家伙就是来搅局的。什么KPI，什么流程再造，整这些虚头巴脑的玩意儿有什么用？”

楚瑶试图解释：“卫东，现代企业管理确实需要这些...”

“别跟我说这些！”宋卫东打断她，“我就问一句：自从这个杨帆来了以后，咱们公司的氛围变成什么样了？人人自危，互相猜忌！这真的是我们想要的吗？”

楚瑶无言以对。

杨帆的改革如火如荼地展开了，而抵抗也随之而来。

第一把火：成本控制。

杨帆要求所有采购合同必须通过新上线的采购系统审批，超过一定金额的必须三家比价。这一政策直接触动了李大明的利益。

“李经理，这份办公用品采购合同为什么没有走比价流程？”杨帆拿着李大明的采购申请，直接找到他的办公室。

李大明头也不抬：“这是老合作伙伴了，合作十多年了，质量有保障。”

“但价格比市场均价高出百分之十五。”杨帆把一份市场调研报告放在李大明面前，“同样的产品，另一家供应商的报价低百分之二十。”

“便宜没好货！”李大明猛地抬头，“那家是新开的，质量根本没法保证！”

“所以我们才需要建立供应商质量评估体系。”杨帆毫不退让，“请重新走比价流程，否则我无法批准这份合同。”

李大明气得脸色发青，直接冲到林薇办公室：“林总，这活我没法干了！连买支笔都要比价三家，这不是存心折腾人吗？”

林薇安抚道：“李经理，杨总监也是为了公司利益。这样吧，五千元以下的采购，你可以自主决定供应商，但需要做好记录备查。”

这个折中方案暂时平息了争端，但裂痕已经产生。

第二把火：绩效考核。

杨帆设计了一套详细的KPI考核体系，将员工收入与绩效直接挂钩。这在一向讲究人情、论资排辈的宋氏内部引发了强烈反弹。

销售部老员工王师傅第一个站出来反对：“我老王在宋氏干了八年，没有功劳也有苦劳！现在搞什么KPI，不就是变相扣我们工资吗？”