这不是简单的扶持，而是建立在商业规则上的合作。宋卫东明白，这是大姐在帮他，也是在考验他。

首战告捷

机会很快来了。宋氏集团准备升级员工福利，需要采购一批小家电。按照新规，所有采购必须公开招标。

宋卫东带着精心准备的方案参加竞标。会议室里，他面对的是熟悉的家人，却要以商业伙伴的身份进行谈判。

东腾贸易的报价不是最低的，负责采购的李大明说，比另外两家高了五个百分点。

宋卫东沉稳应答：我们的产品是广东名牌，质量有保证。而且，我们提供三年保修，这是其他家没有的。

楚瑶提问：如果出现质量问题，你们能保证多快响应？

二十四小时内上门处理。宋卫东肯定地说，我们在本市有维修团队，这是外地供应商做不到的。

经过激烈讨论，东腾贸易凭借本地化服务的优势，成功拿下了这笔订单。

签合同时，林薇对宋卫东说：这是你们凭实力赢得的。记住，以后每一次合作都要对得起这份信任。

危机考验

然而，真正的考验很快来临。首批电饭煲到货后，宋氏超市的客服接到多起投诉：内胆涂层容易脱落。

宋卫东得知后，立即下令暂停销售，同时联系厂家。但厂家态度强硬，认为是使用不当造成。

那就全部召回。宋卫东毫不犹豫。

财务小张急了：宋总，这批货价值三十多万，全部召回我们要亏死的！

亏钱也要做。宋卫东态度坚决，信誉比钱重要。

他亲自带队，逐个联系购买过的顾客，上门更换新产品。有个老人住在郊区，员工建议邮寄更换，宋卫东却说：我亲自送去，顺便道歉。

那天大雨滂沱，宋卫东开车两个多小时来到老人家里。得知老人因为使用问题差点引发火灾，他惊出一身冷汗。

大爷，这是我们的新产品，我教您怎么用。他耐心讲解，还留下自己的手机号，有任何问题，随时找我。

这件事传开后，反而为东腾贸易赢得了口碑。顾客们说：这家公司负责任，买着放心。

转型升级

吃一堑长一智。宋卫东开始重新思考经营方向。

小主，

我们不能只做二道贩子。他在公司内部会议上说，要有自己的核心竞争力。

他再次南下，这次不是简单地找货源，而是寻找深度合作的机会。在东莞，他遇到了一家专门做出口代工的小家电厂，产品质量过硬，但因为缺乏品牌意识，一直在产业链底端挣扎。

我们可以合作打造联合品牌。宋卫东提出大胆设想，你们负责生产，我们负责品牌运营和销售。

与此同时，他在宋市建立了专业的产品展示中心和售后服务中心。不同于传统的店铺，这里更像是一个生活体验馆。