报告的最后一页，她写道：

“在北京的这段时间，我深深感受到了时代的变迁和市场的激烈竞争。但同时，我也更加理解了宋氏的价值——我们不是要做最大的企业，而是要做最受消费者信赖的企业。”

家书的温度

随报告一起寄出的，还有一封给家人的亲笔信。

“亲爱的奶奶、爸爸妈妈、叔叔阿姨们：

你们好！

在北京一切都好，勿念。这里的秋天很美，银杏叶黄了，飘飘洒洒，让我想起了宋家屯的老槐树。

大学里的课程很有趣，我选修了市场营销和管理学，老师们讲的很多案例，都让我想起了咱们的企业。有时候在课堂上，我会忍不住想：如果这个问题放在宋氏，我们会怎么解决？

附上的报告是我这两个月的学习成果。可能还有很多不成熟的地方，但都是我认真思考后的想法。特别要感谢林薇阿姨和楚瑶阿姨，是你们让我明白，学习不仅要读万卷书，还要行万里路。

记得小时候，我总是不理解为什么要把时间花在超市里，现在才明白，那些经历是我最宝贵的财富。在北京的超市做兼职时，我常常想起和妈妈一起理货的日子，想起奶奶在店里招呼客人的身影。

请代我向杨帆叔叔问好，报告里有些专业问题，还希望他能指点。也告诉知遥、佳佳他们，要珍惜现在在企业的实践机会。

最后，请奶奶保重身体，少操劳。等放寒假，我就回去看你们。

祝全家安好！

婷婷 敬上”

家里的震动

信和报告寄到宋市时，正值周末家庭聚会。

赵金凤戴上老花镜，坚持要亲自读信。当读到孙女在北京超市做兼职时，老人的眼眶湿润了：“这孩子，从小就懂事。”

报告在家人间传阅，每个人都被其中详实的数据和深入的分析所震撼。

“这孩子，眼光比我们都要远了。”宋卫国感慨地说。

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李大明指着报告中的供应链优化建议：“这个想法很好，我们可以试试。”

周晓云特别关注财务分析部分：“婷婷对成本结构的理解很到位。”

最激动的是杨帆。他仔细阅读完整份报告后，对林薇和楚瑶说：“这份报告的水平，不亚于专业咨询公司。婷婷看到了我们没注意到的问题。”

深夜讨论

当晚，林薇、楚瑶和杨帆留在办公室，专门讨论婷婷的报告。

“她提到的会员系统，确实是我们需要改进的地方。”杨帆指着报告中的相关章节，“外资超市通过大数据分析客户需求，实现精准营销，这是我们欠缺的。”

楚瑶深有同感：“‘木兰’服饰也可以借鉴这个思路。建立客户档案，了解她们的喜好和需求。”