首先，她收回了所有非直营渠道的销售权，改为授权经营模式。每个授权经销商都必须签署严格的协议，保证不销售仿制品。

其次，她建立了木兰认证体系。顾客只有在授权门店购买的产品才能享受售后服务和会员积分。

我们要让顾客明白，买正品不仅仅是买一件衣服，更是买一份保障和体验。楚瑶在经销商大会上说。

价格策略调整

面对仿制品的低价竞争，销售部建议降价应对。但楚瑶坚决反对。

降价就是在承认我们的产品只值这个价。她说，我们要做的是让顾客理解为什么我们值得更高的价格。

他们推出了价值体验活动：在门店开设面料知识课堂，向顾客讲解不同面料的特点；举办工艺展示日，让顾客亲眼看到一件衣服的制作过程；甚至还邀请顾客参观设计工作室。

这些活动让很多顾客明白了正品与仿制品的本质区别。原来一件好衣服有这么多讲究，一位顾客感慨地说，以后还是买正品放心。

品牌故事深化

楚瑶意识到，仿制品能模仿款式，却模仿不了品牌的内涵。她决定进一步深化的品牌故事。

市场部收集了近百位真实顾客的故事，将这些现代花木兰的奋斗经历制作成系列短片。有一位单亲妈妈穿着套装重新走上职场的故事，特别打动人心。

这些真实的故事，是任何仿制品都无法复制的。楚瑶在观看短片时说。

同时，他们推出了木兰会员专属服务，为忠实顾客提供个性化的穿搭建议、衣物保养指导等增值服务。

创新营销

为了应对仿制品在低线城市的泛滥，楚瑶采取了下沉市场升级策略。

她在县级市场开设了木兰生活馆，不仅销售服装，还提供咖啡、书籍和女性沙龙活动。这些生活馆很快成为了当地女性喜爱的社交场所。

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我们要让县级市场的顾客也能享受到不输大城市的购物体验。楚瑶说。

同时，她加大了在县级媒体的广告投入，用当地方言录制广告，邀请当地有影响力的女性担任形象大使。

法律维权

在做好自身建设的同时，楚瑶也没有放弃法律维权。她选择了几家规模较大、侵权明显的仿冒商作为重点打击对象。

然而维权之路并不顺利。第一个案件就遇到了地方保护主义的阻碍，当地政府部门对侵权行为睁一只眼闭一只眼。

这样下去不是办法。法务顾问无奈地说。

楚瑶改变了策略，她联系了多家同样遭受侵权的本地品牌，组建了品牌保护联盟，共同向政府部门施压。